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Programm
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(Änderungen vorbehalten)
10:30 - 11:00 Check-In
 
___________ Dr. Klaus Kessler, Bgm. KR Werner Strohmaier, Dir. Winfried Nesensohn
Begrüßung
___________ 01 | Univ.-Prof. Dkfm. DDr. Ekkehard Kappler, Universität Innsbruck
Keynote: Möglichkeiten und Grenzen des Benchmarking im Tourismus
___________ 02 | Mag. Christian Schützinger, Vorarlberg Tourismus
Destination Vorarlberg im Wettbewerb: Benchmarking im alpinen Raum
 
12:30 - 13:45 Lunch
 
___________ 03 | Richard Kämpf, lic. rer. pol., BAK Basel Economics
Praxisbericht: Dir. Winfried Nesensohn, Kleinwalsertal Tourismus
Benchmarking mittels BAK TOPINDEX©: Ein Instrument zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit touristischer Destinationen
___________ 04 | Dirk J. Schmücker M. A., PROJECT M
Mehr Transparenz für Tourismusorganisationen - Monitoring, Controlling und Benchmarking als Instrumente zur Effizienzsteigerung
___________ 05 | Univ.-Doz. Dr. Matthias Fuchs, ECCA - eTourism Competence Center Austria
Praxisbericht: Stefan Bracher, Geschäftsführer Tourismusverband Achensee
Das Destinometer als Benchmarkingwerkzeug Tirols
___________ 06 | Lars Bengsch, dwif-Consulting
Benchmarking mit dem Sparkassen-Tourismusbarometer
 
16:00 - 16:30 Coffee Break
 
___________ 07 | Harald Köhlmeier, Bodensee-Vorarlberg Tourismus
Strategisches Benchmarking am Beispiel des Destinations Management Monitor Austria
___________ 08 | Michael Mrazek, net communication management
Website-Benchmarking in der Praxis
NEU!_______ 09 | Jan Peter Kretschmer, Google Deutschland, Key Account Manager "Travel"
Effektives Suchmaschinenmarketing – Neue Produkte bei Google
 
___________ Diskussion
 
ab 19:30 Evening Event im Casino Kleinwalsertal